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Privacy beleid

  1. Verwerkingsverantwoordelijke

URBAN GARDENS BV (hierna “wij of ons” genoemd) met maatschappelijke zetel te:
Campinglaan 16 • 9000 Gent
BTW: BE0783.446.432

Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens in ons bedrijf gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de wettelijke eisen zoals voorzien in de EU-regelgeving vanaf 25 mei 2018. 

  1. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en boekingen, eventueel ter zake de behandeling van klachten en juridische diensten en voor het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand.

  1. Gebruik van cookies

Tijdens een bezoek aan onze website kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt waaneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Er wordt gebruik gemaakt van:

  • Functionele cookies:

Deze first party cookies zijn technische cookies die gebruikt worden door onze website zelf en die tot doel hebben onze website optimaal te laten functioneren. Voor het plaatsen van functionele cookies hoeven wij volgens de wet geen toestemming bezoekers van onze website te vragen.

  • Analytische cookies: Google Analytics

Door middel van deze third party cookies krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website. We gebruiken deze data om onze website te optimaliseren waardoor de uw gebruikerservaring kan worden verbeterd.

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe u onze website gebruikt. De aldus verkregen informatie, wordt met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

  • Tracking cookies: Google Adwords & Facebook Pixel

Door middel van deze third party cookies krijgen wij inzicht in het surfgedrag u op onze website vertoont. Deze cookies helpen ons relevante online advertenties te laten zien aan bezoekers van onze website. Deze cookies kunnen persoonsgerichte gegevens verzamelen. Voor het bijhouden van deze persoonsgerichte gegevens is toestemming vereist.

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). U dient hierbij rekening te houden dat door middel van deze handeling bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

  1. Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

  1. Toestemming

Als bezoeker van onze website verklaart u uw vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens heeft gelezen en gegeven. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.

Toestemming wordt gegeven door de positieve handeling waarmee u als bezoeker van onze website het vakje voor het privacybeleid in hypertext link heeft aangevinkt. Deze toestemming is een essentiële voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op onze website of om u in staat te stellen een contractuele relatie aan te gaan met ons. Elke overeenkomst die ons en een bezoeker van onze website verbinden met betrekking tot de diensten en goederen die worden aangeboden op onze website is onderworpen aan de aanvaarding van het Privacybeleid door de bezoeker van onze website.

U stemt ermee in dat wij in overeenstemming met de in dit Privacybeleid opgenomen voorwaarden en principes, uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken die u op onze website of in verband met de diensten die worden aangeboden door ons, voor de hierboven vermelde doeleinden.

U heeft ten allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.

  1. Bewaartermijn van de persoonsgegevens

De persoonsgegevens worden bewaard slechts zolang als noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Deze duur is in alle gevallen korter dan 2 jaar.

  1. Ontvangers van gegevens en openbaarmaking aan derden

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan onze werknemers, medewerkers, onderaannemers of leveranciers. Zij handelen onder ons rechtstreekse gezag, en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.

In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens zijn verstrekt de inhoud van dit Privacybeleid na. Wij zorgen ervoor dat zij deze gegevens alleen voor de beoogde doeleinden en op een discrete en veilige manier verwerken. In het geval dat de gegevens aan derden worden bekendgemaakt voor direct marketing of prospectie doeleinden, wordt u vooraf op de hoogte gebracht zodat u uw instemming met het gebruik van deze persoonlijke gegevens kan uitdrukken.

  1. Recht van inzage, verbetering, schrapping, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid

U heeft ten allen tijde recht op inzage van uw persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van uw betreffende persoonsgegevens met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien heeft u het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van uw persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt u gevraagd om een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: info@urban-gardens.be.

  1. Direct Marketing

U heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op direct marketing.

  1. Klachtrecht

U heeft het recht een klacht in te dienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – commission@privacycommission.be).

  1. Wijziging van het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht om dit Privacybeleid aan te passen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in dit verband. U wordt daarom verzocht regelmatig het Privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.

  1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel. 

  1. Contact

Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit privacybeleid kan u ons contacteren op het volgende e-mailadres: info@urban-gardens.be.

  1. Contrôleur

URBAN GARDENS BV (ci-après dénommée « nous ou nous ») dont le siège social est situé à:
Campinglaan 16
9000 Gent
BTW: BE0783.446.432

Nous respectons la confidentialité des visiteurs du site Web et veillons à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Le traitement des données personnelles dans notre entreprise se déroule conformément aux exigences légales prévues par la réglementation de l’UE du 25 mai 2018.

 

  1. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées par nous pour conclure et exécuter des accords et des réservations, éventuellement en ce qui concerne le traitement des réclamations et des services juridiques et pour la gestion des relations qui en résultent, y compris la réalisation d’activités visant à augmenter la clientèle.

 

  1. Utilisation de cookies

Lors d’une visite sur notre site Internet, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d’un site Web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu’une seule machine. Il est fait usage de:

Cookies fonctionnels:

Ces cookies internes sont des cookies techniques qui sont utilisés par notre site Web lui-même et qui visent à faire fonctionner notre site Web de manière optimale. Conformément à la loi, nous n’avons pas à demander aux visiteurs de notre site Web l’autorisation de placer des cookies fonctionnels.

Cookies analytiques: Google Analytics

Grâce à ces cookies tiers, nous obtenons un aperçu de l’utilisation de notre site Web. Nous utilisons ces données pour optimiser notre site Web, ce qui peut améliorer votre expérience utilisateur.

Nous utilisons Google Analytics pour garder une trace de la façon dont vous utilisez notre site Web. Les informations ainsi obtenues, y compris l’adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre l’utilisation de notre site Web, nous fournir des rapports sur le site Web et fournir à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenu de le faire ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucune influence là-dessus.

Cookies de suivi: Google Adwords et Facebook Pixel

Au moyen de ces cookies tiers, nous obtenons un aperçu du comportement de navigation que vous affichez sur notre site Web. Ces cookies nous aident à montrer des publicités en ligne pertinentes aux visiteurs de notre site Web. Ces cookies peuvent collecter des données personnelles. Une autorisation est requise pour conserver ces informations personnelles.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de sorte que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu’un cookie est installé ou que les cookies sont ensuite supprimés de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d’aide). Vous devez tenir compte du fait que, par cette action, certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications.

 

  1. Newsletter

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées de nos services et des questions connexes. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu’avec votre autorisation explicite. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. La base d’abonnés à la newsletter n’est pas fournie à des tiers.

 

  1. Consentement

En tant que visiteur de notre site Web, vous déclarez avoir lu et donné votre consentement libre, spécifique, informé et sans ambiguïté au traitement de vos données personnelles. Cet accord concerne le contenu de cette politique de confidentialité.

Le consentement est donné par l’action positive avec laquelle vous en tant que visiteur de notre site Web avez coché la case pour la politique de confidentialité en lien hypertexte. Ce consentement est une condition préalable essentielle pour effectuer certaines actions sur notre site Web ou vous permettre d’entrer en relation contractuelle avec nous. Tout accord qui nous relie et un visiteur à notre site Web concernant les services et les biens offerts sur notre site Web est soumis à l’acceptation de la politique de confidentialité par le visiteur de notre site Web.

Vous acceptez que, conformément aux termes et principes contenus dans la présente politique de confidentialité, nous collectons et traitons vos données personnelles que vous fournissez sur notre site Web ou en relation avec les services que nous proposons, aux fins énoncées ci-dessus.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement préalable.

 

  1. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées. Dans tous les cas, cette durée est inférieure à 2 ans.

 

  1. Destinataires des données et divulgation à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises à nos employés, employés, sous-traitants ou fournisseurs. Ils agissent sous notre autorité directe et sont notamment chargés de la collecte, du traitement ou de l’externalisation de ces données.

Dans tous les cas, les destinataires des données et ceux à qui les données ont été fournies se conforment au contenu de cette politique de confidentialité. Nous nous assurons qu’ils traitent ces données uniquement aux fins prévues et de manière discrète et sécurisée. Dans le cas où les informations sont divulguées à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, vous en serez informé à l’avance afin que vous puissiez exprimer votre consentement à l’utilisation de ces informations personnelles.

 

  1. Droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de transférabilité

Vous avez le droit d’inspecter vos données personnelles à tout moment et pouvez les corriger ou les faire corriger si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, restreindre leur traitement et vous opposer au traitement de vos données personnelles pertinentes, y compris le profilage basé sur de ces dispositions.

En outre, vous avez le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, commune et lisible par machine) de vos données personnelles et de les transmettre à une autre entreprise.

Afin d’exercer les droits ci-dessus, vous êtes priés d’envoyer un e-mail à l’adresse e-mail suivante: info@urban-gardens.be.

 

  1. Marketing direct

Vous avez le droit de vous opposer gratuitement à tout traitement de vos données personnelles en vue d’un marketing direct.

 

  1. Droit de porter plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nous auprès de la Commission pour la protection de la vie privée (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles – commission@privacycommission.be).

 

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour se conformer aux obligations légales à cet égard. Il vous est donc demandé de consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour rester informé de tout changement et ajustement. Les modifications seront publiées sur ce site Web.

 

  1. Droit applicable et tribunal compétent

Cette politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux du district judiciaire de notre siège social.

 

  1. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante: info@urban-gardens.be.

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